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Políticas de Facturación

1. Para solicitar tu facturación deberás de hacerlo dentro de un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del momento en que recibes el correo electrónico que indica que tu mercancía fue embarcada. En el caso de compras vía COD tendrá el mismo plazo a partir de que recibimos tu pago.

2. Deberás enviar una solicitud de facturación al correo de contacto@fashoop.com  dentro del mes en curso en que se realizó la compra. No procederán solicitudes de factura para compras de meses anteriores.                   

3. Al solicitar tu factura será necesario que tengas a la mano y proporciones los siguientes requisitos Fiscales:

  • RFC con Homoclave.
  • Nombre completo o razón social.
  • Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal.
  • Forma en la que realizó el Pago ya se efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria.
  • Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago.

4. Deberás proporcionar tu e-mail donde llegará tu factura, en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

Cualquier conducta del Usuario que, a criterio exclusivo de la Empresa, pudiera restringir o inhibir el uso del Sitio o de los Micrositios por otros Usuarios, terceros, o FASHOOP queda expresamente prohibida.